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8月3日，河南省驻马店市政务服务中心公布7月考评结果，公安专区再次被评为“红旗窗口单位”荣誉称号，这是公安专区窗口继4月份考评获得表彰后，第四次再获此荣誉。
四次蝉联殊荣背后，是公安专区秉承不断强化窗口规范化建设，持续优化办事流程，提高办事效率的服务理念；是公安专区窗口着力打造更好营商环境的缩影；更是公安专区窗口每位民辅警的辛勤付出。
围绕“人”这一主线，坚持党建引领、加强队伍建设，全力锻造公安铁军。公安专区坚持“三会一课”、主题党日制度，利用周一例会机制加强全体民辅警为民服务宗旨意识和业务水平，在树立标杆标兵的同时发挥服务模范引领作用。认真落实“放管服”“优化营商环境”“我为群众办实事”等实践活动，加强队伍建设，做好民辅警的政治理论教育工作，提高民辅警的思想素质，打造出政治合格、业务过硬、责任心强、作风优良的公安队伍。
紧扣“责”这一重点，坚持改革增效、提升警务质效，规范管理有章可循。公安专区以“红旗窗口”创建为载体，坚持改革增效，不断激发民辅警干事创业的精气神，推动公安警务效能最大化。从信息公开制、一次性告知制、首问责任制、服务承诺制、文明服务制、责任追究制等方面对窗口服务进行全流程规划，为实现窗口管理制度化、办事流程规范化、管理服务精细化提供制度遵循。
贴身“情”这一关键，坚持创新优化、聚焦民生民意，用心服务常抓不懈。公安窗口对学生、异地居住人员及特殊人群实行预约服务、延时服务等举措，进一步简化办事流程，做到了一站式受理服务,让延时服务工作模式成为常态。及时总结好的经验做法，不断提升窗口民警的责任心和荣誉感，充分发挥先进典型引领的带动作用，形成服务为民、奉献为党、勇争一流、干事创业的“红旗窗口”精神。坚持民心所向，以窗口队伍政治素质、业务素质、服务群众能力的综合提升推进群众满意度全面提升。
今后，政务服务中心公安专区窗口将继续转作风、提效能、优环境、创一流，切实把作风效能转化为工作动力，提升工作作风，争创便民、高效、廉洁、规范的服务窗口，真诚为全市人民服务，全面提升人民群众获得感、满意度。（崔若玉 杜振奇）
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